作者：Claire Loe，BA，MPH（2015）
主要顾问：艾米·富兰克林（Amy Franklin），博士
委员会成员：Jajie Zhang博士；Trevor Cohen，MBCHB，医学博士，博士；玛丽亚·费尔南德斯（MaríaE。Fernández），博士，马萨诸塞州
德克萨斯大学健康信息科学学院的博士学位论文。
抽象的：
在过去的四分之一世纪中，美国对卫生服务的需求增加了。通过减轻对临床人员的压力并将预防教育注入社区至临床护理连续性，扩大的社区卫生工作者（CHW）的使用已被确定为更有效地分配医疗资源的战略反应。CHW劳动力的扩张带来了许多挑战。为了使CHW有效地降低医疗保健系统的成本和压力，“扩展”不仅意味着增加其数量，而且还可以确保具有在不同情况下执行的劳动力。我提出了一个理论框架，用于医疗保健员工中的实践发展，并使用该框架作为测试系统设计是否可以激发在线社交学习系统中的特定类型的通信的指南。结果对1）系统设计具有重要意义，用于开发CHW等多样化的医疗保健劳动力，2）为特定类型的学习通信设计，以及3）对实践发展的理论支持。我们成功设计了一个社会学习系统，以激励我们认为是规范和自我效能的发展沟通。进一步的研究将确定这是否支持理论框架提出的医疗保健实践。