学生笔记本电脑要求：常见问题页面
==笔记本电脑要求页面– FAQ Page ==
Q. What will I use my laptop for at the Medical School?
答：您将使用它用于课堂活动，并完成国家医疗委员会，考试和其他基于计算机的考试。
问：为什么我需要使用全盘加密（Bitlocker，fileVault）？
答：大学要求使用全盘加密加密所有学生笔记本电脑，以防止如果笔记本电脑丢失或被盗，则未经授权访问存储在笔记本电脑上的数据。所有批准的笔记本电脑模型列出了支持全盘加密。
Q. Where should I save my BitLocker/FileVault key and why do I need it?
答：我们建议Microsoft的云存储选项：OneDrive。通过云服务存储它将确保它可以在未来几年内访问。当Windows检测可能未经授权的尝试访问数据时，它将需要一个Bitlocker恢复密钥。对于Mac计算机，我们建议将您的FileVault恢复密钥存储在iCloud中。
问：为什么我不应该在可用时将笔记本电脑升级到最新的操作系统？
答：新操作系统可能不会得到考试提供者的全面测试或支持，并且可能引起考试软件的兼容性问题。如果您在使用MSIT（医学院信息技术）或教育计划核对之前将计算机升级到最新的操作系统，我们无法保证您将能够使用笔记本电脑完成所需的考试。
问：如果我需要计算机的帮助，我可以在哪里乘它来获得帮助？
答：我们在学习资源中心（G.200）有敬业的员工，可以为您带来技术困难的帮助submit a ServiceNow request如果您需要技术帮助，或者随时面对面停止。
问：在哪里可以购买MSIT批准的笔记本电脑？
A. Dell, Apple, and Microsoft Surface laptops can be purchased directly from the manufacturer or your preferred vendor, so long as it meets MSIT software/hardware requirements.
问：在方向上，我的笔记本电脑上将安装哪些软件？
A. Mac和Windows：
Big IP Edge客户端（Uthealth VPN）
DisplayLink USB图形（仅MAC）
审查（考试软件）
Microsoft Office 365（生产力软件）
WebEx (Video-conference software)
Zoom（视频会议软件）
问：如何安排修理笔记本电脑（硬件维修）？
A. Dell笔记本电脑：如果您的Dell笔记本电脑遇到了硬件问题，我们可以代表您与Dell联系以安排校园维修。
Mac和Microsoft Surface笔记本电脑硬件问题：联系授权服务提供商，并安排您所在地区可用的服务选项。在将数据放在授权服务提供商中心之前备份数据。
问：我应该在哪里保存我的功课和数据？
答：我们建议将您的数据保存到Uthealth oneDrive。
问：如何将Windows 10升级到教育版本。
A. Windows 10/11 education version is available to upgrade at no cost from this link:http://uthealth.onthehub.com
- 获取新的Windows激活密钥后，您将需要将计算机的产品密钥更改为新的产品密钥。
- 打开开始菜单按钮，然后选择或搜索
- 在设置搜索 ”激活”，然后选择更改产品密钥：
问：如何准备好笔记本电脑进行考试？
答：准备好计算机检查和NBME考试
问：如果我的笔记本电脑会遇到阻止我参加考试的问题，该怎么办？
A. If your laptop experiences issues before taking an exam, please submit aServiceNow事件并停止位于G.200的学习资源中心（LRC）进行面对面的支持。如果您在考试期间遇到问题，我们将在考试室的前排座椅上提供考试备份笔记本电脑。
问：审查的系统要求是什么？
答:看到Examplify系统要求uirements here:检查系统要求
问：NBME的系统要求是什么？
A.请参阅此处的NBME系统要求：NBME系统要求
联系信息
如果您对这些要求有疑问或需要进一步的帮助，请联系：
Ted Lo
系统和应用专家I
医学院信息技术
位置：MSB G.200房间（学习资源中心 - LRC）
电话：713-500-5162
Email:ted.lo@uth.tmc.edu
ServiceNow票请求：https://uthealth.service-now.com/uthealth
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最后修改日期：2019年11月27日17:51格林尼治标准时间