技术支持人员

所有医学院的用户/桌面支持人员直接向系统和应用专家的经理报告，这些专家又向医学院信息技术办公室执行董事（MSIT）报告。不是MSIT雇员的支持人员与雇用部门的指定经理有次要报告关系。部门经理由部门主席指定。

MSIT支持人员分别被分配给一个或多个部门作为主要支持人员。执行董事可能会将MSIT员工转移到部门之间，以满足部门的关键需求，并在不可用的原因时提供紧急支持。